【名词&注释】
自然人(natural person)、质量问题(quality problem)、家用电器(household appliances)、知情权(right to know)、不合格(unqualified)、消费者协会(consumer association)、生产厂家(manufacturer)、公平交易权(the right to fair exchange)、商品和服务(goods and services)、价格合理(reasonable price)
[单选题]《消费者权益保护法》中所指的"消费者"为()。
A. 为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人
B. 为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的单位和个人
C. 为生活消费需要而购买使用、商品或者接受服务的自然人
D. 有偿取得商品和服务(goods and services),满足生产消费或者物质、文化消费的单位和个人
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[单选题]某商场关于"售出商品,概不退换"的规定,侵犯了消费者的()。
A. 知悉权
B. 求偿权
C. 自主知情权
D. 公平交易权(the right to fair exchange)
[单选题]经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对()的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害发生的方法。
A. 不合格
B. 未经检验
C. 数量不足
D. 可能危及人身、财产安全
[单选题]消费者购买商品发现质量问题时,首先应到()去交涉。
A. 售货商店
B. 生产厂家(manufacturer)
C. 消费者协会
D. 工商行政管理机关
[单选题]对(),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
A. 包修、包换、包退的一切商品
B. 包修、包换、包退的大件商品
C. 包修、包换、包退的家用电器
D. 一切商品
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