给饭店企业造成机会或威胁而直接和间接影响企业战略管理的社会因

【名词&注释】

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[单选题]给饭店企业造成机会或威胁而直接和间接影响企业战略管理的社会因素称为饭店企业战略的( )。

A. 宏观环境
B. 微观环境
C. 主观因素
D. 内部因素

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学习资料：

[多选题]某饭店拥有客房400间，当年客房固定成本9811000元，变动成本率15％，营业税税率5％，平均房价300元，年平均客房出租率80％，利润18221000元。明年计划增加广告费30000元，房价不变。

下列财务指标中，（ ）是评价企业获利能力的指标。

A. 营业利润率
B. 流动比率
C. 负债权益比率
D. 速动比率
E. 资产报酬率

[多选题]克里斯·库珀等学者在其著作中认为旅游承载力包含( )。

A. 自然承载力
B. 心理承载力
C. 生态承载力
D. 社会承载力
E. 文化承载力

[单选题]下列公式正确的是（ ）。

A. 旅游结汇率=旅游外汇总收入/旅游外汇总支出
B. 旅游结汇率=旅游外汇总支出/旅游外汇总收入
C. 旅游结汇率=旅游外汇总收入-旅游外汇总支出/旅游外汇总收入
D. 旅游结汇率=旅游外汇总收入-旅游外汇总支出/旅游外汇总支出

[多选题]按照管理公司提供的服务，饭店委托管理的管理费可分为( )。

A. 分期费用
B. 管理费
C. 系统使用费
D. 技术支持费
E. 开业管理费

[单选题]被保险人请求赔偿的权利，自其知道或应当知道事故发生之日起( )年不行使而消灭。

A. 一
B. 二
C. 三
D. 五

[多选题]旅游企业密集型发展战略的具体形式主要有( )。

A. 市场渗透
B. 产品发展
C. 市场开发
D. 强强联合
E. 广告促销

[单选题]( )指企业从事生产经营活动的领域。反应企业目前与其外部环境相互作用的程度，也反映企业计划与外部环境发生作用的需求。

A. 协同作用
B. 竞争优势
C. 经营范围
D. 资源配置

[单选题]在财务杠杆作用下，饭店自有资金利润率的变动( )。

A. 总是大于息税前利润的变动
B. 总是等于息税前利润的变动
C. 总是小于息税前利润的变动
D. 与息税前利润的变动无关

[单选题]( )的计算是以某一游览空间面积乘以日周转率，除以平均每位游客占用面积。

A. 日空间容量
B. 日设施容量
C. 生态环境容量
D. 社会心理容量

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