【名词&注释】
快速反应(quick response)、竞争对手(competitor)、图形图像(graph and image)、具体内容(concrete contents)、以身作则(set an example)、办公用品(office supplies)、提供条件(provide conditions)、充满热情、完成任务(task-performing)、轻重缓急
[单选题]下面关于确定优先级目标的说法正确的是()。
A. 根据组织的需要制定
B. 根据顾客的需要制定
C. 根据个人的喜好制定
D. 根据事物的轻重缓急制定
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学习资料:
[单选题]将思考方式以六种不同的颜色代表的思考方法是()。
A. 六顶思考帽法
B. 六种颜色思考法
C. 全维思考法
D. 拓扑结构思考法
[单选题]迈克尔波特的“五力模型”中,最明显的竞争状态是()。
A. 新竞争对手的威胁
B. 替代产品的威胁
C. 现存企业之间的竞争
D. 买方议价的能力
[单选题]从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是()。
A. 直接可靠
B. 具有隐蔽性
C. 经过提炼,准确可靠
D. 获取信息的过程较长
[单选题]图形图像是书面沟通方式的一种,它一般适用于()。
A. 简短消息,快速反应
B. 传达思想,使大量的信息便于接收
C. 需要当面交谈的内容
D. 进行备忘
[单选题]团队领导的行为可以影响团队的激励水平,一个优秀的领导通常都具有较高的激励技巧,下面团队领导的做法不正确的是()。
A. 刘总在要求员工时总是以身作则
B. 李总对工作充满热情,并用自己的热情去感染员工
C. 孙经理觉得自己可以没有激情,但团队成员必须充满激情
D. 张经理非常信任自己的下属,努力提供条件(provide conditions)帮助他们完成任务(task-performing)
[单选题]某公司开展计划过程中需要非常多和各式各样的资源,缺少任何一项都有可能导致公司的计划无法开展。其中,通信和信息技术、培训材料、办公用品等属于()资源的具体内容。
A. A.人力
B. B.物力
C. C.信息
D. D.资金
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