销渠道管理的基本内容不包括（）

【名词&注释】

合法利益(legitimate interests)、家族企业(family business)、基本内容(basic content)、工作经验(work experience)、高度集中(highly centralized)、企业工作方法、经销商管理(dealer management)、核心人物(key man)、批发商(wholesaler)、特许经营组织

[单选题]销渠道管理的基本内容不包括（）

A. 经销商管理^{(dealer management)}
B. 渠道终端管理
C. 客户管理
D. 员工培训

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学习资料：

[多选题]垂直市场营销系统听合约系统有以下几种（）

A. 连锁店
B. 消费者合作社
C. 特许经营组织
D. 零售商合作社
E. 批发商^(wholesaler)创办的自愿连锁

[多选题]指出下列哪些销售方式属于“直销”范畴（）

A. 邮购
B. 店铺销售
C. 电话订购
D. 上门销售

[单选题]（）是特许经营企业工作方法的核心。

A. A、标准化管理B、分工与协作C、专业化管理D、合作

[单选题]（）是指具有宣传或形象塑造作用的店铺。

A. A、全面布点B、政策性布点C、卡位布点D、包围布点

[多选题]契约不合理终止时，要进行的损害赔偿包括（）。

A. A、合法利益B、返还利益C、期待利益D、信赖利益

[多选题]我国特许经营家族企业面临的治理问题有（）。

A. A、产权归属模糊有效企业正常发展B、企业家自身理念和素质缺陷不利于企业治理水平改进C、过于依赖个别家族核心人物^{(key man)}，决策权高度集中D、资本结构单一

[多选题]督导人员的资格条件包括（）。

A. A、有基层工作经验B、有丰富的专业知识C、有良好的沟通能力D、有良好的人品

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