电信市场调查是以（）为中心，运用科学的方法，参与企业内部经营

【名词&注释】

消费者(consumer)、市场调查(market research)、经营活动(operating activities)、应用程序(application)、企业内部(enterprise internal)、决策依据(decision basis)、不卑不亢、促销品、手机能(handset can)

[填空题]电信市场调查是以（）为中心，运用科学的方法，参与企业内部经营活动的决策，为企业的营销活动提供（）。

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学习资料：

[多选题]派发促销品的原则是（）。

A. A、积极介绍公司及产品B、派发对象必须是产品的目标客户C、不要给客户压力D、态度不卑不亢

[多选题]当客户毫无来由的发火时，你应该（）。

A. 保持平静的语气
B. 表达你对他们处境的理解
C. 任凭客户发火，让他发泄
D. 努力找客户发火的理由
E. 低声下气，小心翼翼地迁就客户

[单选题]Android2.2手机能^{(handset can)}安装多少应用程序？（）

A. A、视机身内存而定
B. B、视机身内存+SD卡容量而定
C. C、视SD卡容量而定
D. D、无限

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