【名词&注释】
服务质量(qos)、压力表(pressure gauge)、外包装(outer packing)、列车长、紧急制动阀(emergency brake valve)
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定:列车()在运行途中巡视、检查高铁快件集装件码放、外包装、施封等状况。
A. 列车长
B. 保洁人员
C. 随车机械师、乘警
D. 乘务人员
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学习资料:
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定:对重点旅客做到“三知三有”,三知是:()、知到站、知困难。
A. 知座席
B. 知铺位
C. 知地点
D. 知位置
[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:各车厢紧急制动阀(emergency brake valve)有包封,印有“()”警示标志;紧急制动阀(emergency brake valve)手柄施封良好,压力表指示正常。
A. 小心触碰
B. 勿动危险
C. 危险勿动
D. 危险勿碰
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