电信的“八字”服务方针，反映了社会和人民群众对电信的基本要求，

【名词&注释】

网络安全(network security)、基本原则(basic principle)、施工人员(constructer)、基本要求(basic requirements)、人民群众(the masses)、业务控制点(service control point)、热情服务(warmly service)、“一票否决”、无故障(non-failure)、用户至上

[单选题]电信的“八字”服务方针，反映了社会和人民群众对电信的基本要求，即（）。

A. 安全，质量，市场，效益
B. 迅速，准确，安全，方便
C. 普遍服务，用户至上
D. 热情服务^{(warmly service)}，礼貌待人

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学习资料：

[多选题]《通信电源割接技术要求》中规定，通信电源系统的割接必须严格遵循以下的基本原则（）。

A. 确保通信网络安全的原则
B. 新、旧设备完好无故障^{(non-failure)}的原则
C. 低业务风险的原则
D. 施工人员资质合格原则
E. 维护部门专人随工原则
F. 维护部门“一票否决”原则

[多选题]RS232接口在实际应用中的物理接口有（）。

A. DB25针
B. DB25孔
C. DB9针
D. DB9孔

[单选题]（）是协助完成智能业务的特殊资源。目前，主要完成放音和收号功能。

A. A、业务交换点
B. B、业务控制点
C. C、智能外设
D. D、业务管理系统

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