【名词&注释】
发现问题、市场营销(marketing)、宣传工作(propaganda work)、管理员、预防性维护(preventive maintenance)、金融业务(financial business)、借记卡(debit card)、持卡人(cardholder)、身份证件(authenticity of identity cards)
[单选题]个人客户到网点办理西联收汇时需填写()。
A. 西联汇款收汇单
B. 涉外收入申报单
C. 西联汇款收汇单和涉外收入申报单(如需)
D. 西联汇款发汇单
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学习资料:
[多选题]以下属于我行零售营销体系建设内容的是()
A. A、推动板块综合营销
B. B、深化公私业务联动营销
C. C、推进零售产品“批量”营销
D. D、全面推进县域市场营销
[单选题]外汇个人通知存款起存金额和最低支取金额约为等值()美元(含)外汇。
A. 500
B. 1000
C. 2000
D. 100
[单选题]金穗IC借记卡(debit card)按()分为标准IC借记卡(debit card)、电子现金卡和主账户复合电子现金卡。
A. 产品类型
B. 介质
C. 通讯方式
D. 产品性质
[多选题]储蓄存折销磁和损坏换折时,下列说法正确的是()。
A. 凭本人有效身份证件(authenticity of identity cards)及预留支控方式处理
B. 在一级分行辖内任一营业机构办理
C. 在二级分行辖内任一营业机构办理
D. 不准代理
[多选题]()哪些延伸渠道可以激活借记卡(debit card)卡片。
A. 柜台
B. 转账电话
C. POS
D. 自助通
[多选题]借记卡(debit card)换卡是指发卡行为借记卡(debit card)持卡人(cardholder)办理的()业务。
A. 挂失补卡
B. 损坏换卡
C. 贵宾卡升(降)级
D. 以上均正确
[多选题]在自助设备运营管理中,大堂经理职责有:()。
A. 负责自助金融业务的客户引导与营销宣传工作
B. 协助自助设备运行及安全状态检查,发现问题及时通知设备管理员处理
C. 负责业务咨询及客户投诉的引导处理
D. 负责协助科技部门或维护公司进行设备版本程序更新,协助并监督维护公司进行设备预防性维护和设备维修
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