组成客流的要素是（）。

【名词&注释】

铁路运输企业(railway transportation enterprise)、运输成本(transportation cost)、铁路局(railway administration)、有效期(period of validity)、国务院、主管部门(department in charge)、运算器(arithmetic unit)、输入输出设备(output equipment)、站台票(platform ticket)

[单选题]组成客流的要素是（）。

A. 流量、流时、流程和旅行目的
B. 流量、流向、流时和旅行目的
C. 流量、流向、流时、流程和流速
D. 流量、流向和流程

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学习资料：

[单选题]车站承运行包时，对单件保价千元以上的物品必须施封，施封所需物品的费用由（）。

A. 车站进款支出
B. 保价安全费列支
C. 运输成本支出
D. 铁路营业外支出

[单选题]一个完整的计算机系统主要包括（）两个部分。

A. 中央处理器和输入输出设备^{(output equipment)}
B. 硬件和软件
C. 控制器和输入输出设备^{(output equipment)}
D. 运算器^{(arithmetic unit)}和软件

[单选题]由于误售，旅客在车票有效期内不能到达到站时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算车票有效期。

A. 发站
B. 折返站
C. 分歧站
D. 发现站

[单选题]计算机退票中，F11键的功能是（）。

A. 选择用途
B. 进入纠错窗口
C. 进入手工退票窗口
D. 输入到站

[单选题]车站对旅客遗失的（）可不办理转运手续。

A. 水果
B. 眼镜
C. 书籍
D. 手机

[单选题]季度站台票^{(platform ticket)}的式样和价格由（）制定。

A. 国务院铁路主管部门
B. 铁路局
C. 铁路运输企业
D. 站段

[单选题]铁路站台票^{(platform ticket)}当日使用（）有效。

A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次

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