【导读】
必典考网发布2022石化油直销考试题库业务流程及制度题库考试题237,更多业务流程及制度题库的模拟考试请访问必典考网石化油直销考试题库频道。
1. [单选题]地市分公司实际销售价格低于规定价格的,须经地市分公司()批准后,再报上级公司审批后执行。
A. 价格管理员
B. 商业客户部经理
C. 分管经理
D. 经理
2. [单选题]各级分公司应至少()对发生业务往来客户发出询证函。发现异常的,及时查清原因并落实整改,确保经营安全。
A. 每周
B. 每月
C. 每季
D. 每年
3. [单选题]营业部经理初次定级和调整职级时设试用期,试用期为()个月,试用期满按照实际达成情况定级。
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
4. [单选题]商业客户中心专人负责及时对区域市场客户档案进行调整、充实和更新,至少()编写市场消费、竞争分析报告,报分管总经理。
A. 每年
B. 每半年
C. 每季度
D. 每月
5. [多选题]根据货款到账时间和结算方式,直分销业务可分为以下()几种方式。
A. 现金销售
B. 票据结算
C. 货到付款(cash on delivery)
D. 信用销售
6. [多选题]各单位可根据直销客户()稳定性等不同属性将客户细化分类,并利用信息手段对客户进行开发、维护和管理。
A. 所属行业
B. 需求偏好
C. 购油频率
D. 忠诚度
7. [多选题]信用工作小组(work group)应每季度对辖区内信用客户进行动态清理,逐一分析(),对信用等级下降或不符合信用条件的客户提出处理意见(treatment suggestions)。
A. A信用客户资信
B. 购买次数和数量
C. 生产经营状况(production and management state)
D. 还款情况