2022石化油直销考试题库业务流程及制度题库考试题237

1. [单选题]地市分公司实际销售价格低于规定价格的，须经地市分公司（）批准后，再报上级公司审批后执行。

A. 价格管理员
B. 商业客户部经理
C. 分管经理
D. 经理

2. [单选题]各级分公司应至少（）对发生业务往来客户发出询证函。发现异常的，及时查清原因并落实整改，确保经营安全。

A. 每周
B. 每月
C. 每季
D. 每年

3. [单选题]营业部经理初次定级和调整职级时设试用期，试用期为（）个月，试用期满按照实际达成情况定级。

A. 3
B. 6
C. 9
D. 12

4. [单选题]商业客户中心专人负责及时对区域市场客户档案进行调整、充实和更新，至少（）编写市场消费、竞争分析报告，报分管总经理。

A. 每年
B. 每半年
C. 每季度
D. 每月

5. [多选题]根据货款到账时间和结算方式，直分销业务可分为以下（）几种方式。

A. 现金销售
B. 票据结算
C. 货到付款^{(cash on delivery)}
D. 信用销售

6. [多选题]各单位可根据直销客户（）稳定性等不同属性将客户细化分类，并利用信息手段对客户进行开发、维护和管理。

A. 所属行业
B. 需求偏好
C. 购油频率
D. 忠诚度

7. [多选题]信用工作小组^{(work group)}应每季度对辖区内信用客户进行动态清理，逐一分析（），对信用等级下降或不符合信用条件的客户提出处理意见^{(treatment suggestions)}。

A. A信用客户资信
B. 购买次数和数量
C. 生产经营状况^{(production and management state)}
D. 还款情况

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