针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的

【名词&注释】

有效性(effectiveness)、管理体系

[单选题]针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是（）

A. 质量目标
B. 质量计划
C. 质量手册
D. 程序文件

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学习资料：

[单选题]ISO9004标准是对质量管理体系的（）指南：

A. Ａ有效性和效率；
B. Ｂ充分性；
C. Ｃ建立；
D. Ｄ都不对

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