需要层次理论对护理管理者的基本启示是（）

【名词&注释】

有效途径(effective way)、角色冲突(role conflict)、系统性(systemic)、积极性(enthusiasm)、信息沟通(information communication)、传递信息(transfer information)、接受者(accepters)、破坏性冲突(destructive conflict)、计划工作(planning work)、永无止境(ever-lasting)

[单选题]需要层次理论对护理管理者的基本启示是（）

A. 激励是没有终点的
B. 设置激励目标应加大效价综合值
C. 提供充分的激励因素是激发积极性的有效途径
D. 需要分层次是有极点的
E. 期望是永无止境^{(ever-lasting)}的

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[单选题]下列属于计划工作^{(planning work)}原则的是（）

A. 创新原则
B. 重视成果原则
C. 目标性原则
D. 以成员为中心原则
E. 重视效益原则

[单选题]下列对于沟通过程的描述不正确的是（）

A. 信息源指发出信息的人
B. 反馈是信息沟通的逆过程
C. 解码包括接收和译码两个环节
D. 编码是发送者将信息译成接受者^(accepters)能理解的符号
E. 传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者^(accepters)

[单选题]下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是（）

A. 日常控制
B. 定期控制
C. 直接控制
D. 全面控制
E. 间接控制

[单选题]根据影响划分的冲突类型是（）

A. 目标冲突
B. 破坏性冲突^{(destructive conflict)}
C. 角色冲突
D. 人际冲突
E. 过程冲突

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