【导读】
必典考网发布铁路客运规章题库2022试题题库(4X),更多铁路客运规章题库的考试试题请访问必典考网铁路客运值班员题库频道。
1. [单选题]承运人的基本权利(basic human right)之一为:()。
A. A.为旅客提供良好的旅行环境和服务设施B.对运输期间发生的旅客身体损害予以赔偿C.依照规定收取运输费用D.确保旅客运输安全正点
2. [单选题]《铁路客运运价里程表》中,对于长期停办、开办客运及行包业务等,必须根据《铁路客货运输专刊》进行修改。短期停办旅客、行包业务的,根据()修改。
A. A.《铁路客货运输专刊》B.《铁路客运专刊》C.运输局停限办令D.客运电报
3. [单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员行走、站立姿态要端正,不高声喧哗、嬉笑打闹、(),不在旅客面前出现不文明、不礼貌(discourteousness)的动作。
A. 挤硬撞
B. 随地吐痰
C. 勾肩搭背
D. 乱扔杂物