行李、包裹超过运到期限（）天以上仍未到达时，收货人可以认为行

【名词&注释】

生产力(productivity)、消费者(consumer)、交通运输(transportation)、承运人(carrier)、不一致(inconsistency)、节假日(holiday)、证明书(certificate)、退票费、收货人(consignee)、不相关的(uncorrelated)

[单选题]行李、包裹超过运到期限（）天以上仍未到达时，收货人^(consignee)可以认为行李、包裹已灭失而向承运人提出赔偿。

A. 10
B. 15
C. 20
D. 30

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[单选题]最大限度地满足消费者的需求与实现企业的最大利润是（）

A. 矛盾的
B. 往往不一致的
C. 一致的
D. 不相关的^{(uncorrelated)}

[多选题]交通运输生产力配置、安全和效率在很大程度上取决于信息的（）

A. 获取
B. 编码
C. 数量
D. 处理
E. 利用

[单选题]由于节假日客流增长较大，时间集中，而且往往是怎样的，所以仅靠正常的图定列车，无法满足客流的需要（）

A. 双方向
B. 单方向
C. 不确定
D. 有规律

[单选题]随同成人旅行的儿童身高1.1-1.4m时，可享受半价（）。

A. 客票
B. 加快票
C. 空调票
D. 客票、加快、空调票

[单选题]车站在办理列车移交的旅客丢失车票另行补票后找到原票的退款时，填写（），并核收退票费。

A. 退款证明书^{(certificate)}
B. 退票报告
C. 客运记录
D. 退票记录

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