通常消费档次越高，则消费者对卷烟需求的多样性（）。

【名词&注释】

调查研究(investigation)、经营策略(management strategy)、贡献度(contribution degree)、工业企业(industrial enterprises)、忠诚度(loyalty)、商业企业(commercial enterprise)、工商企业、总体布局(general layout)、信用度(reputation degree)、商业公司(business company)

[单选题]通常消费档次越高，则消费者对卷烟需求的多样性（）。

A. A、越高
B. B、越低
C. C、不变
D. D、多变

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[单选题]对当前客户价值的评估可以从客户（）、支持度、信用度^{(reputation degree)}等多个方面来评价。

A. A、成长度
B. B、贡献度
C. C、满意度
D. D、忠诚度

[多选题]下列描述中，不属于构建卷烟品牌资产的是（）。

A. 商业公司^{(business company)}要做好销售服务，以重点骨干品牌为龙头，做好品牌日常的市场维护工作
B. 工业企业要做好品牌维护，以重点骨干品牌为龙头，做好品牌日常的市场维护工作
C. 商业公司^{(business company)}要加强市场调查研究，注重对消费者行为的分析，强化对终端市场的敏感性
D. 卷烟工商企业均要加强市场调查研究，注重对消费者行为的分析，强化对终端市场的敏感性

[单选题]卷烟商业企业结合自身条件，对应行业的发展要求，对卷烟经营策略及活动的总体布局^{(general layout)}和各项营销目标进行总体设定，是指制定（）。

A. 卷烟营销计划
B. 卷烟营销规划
C. 卷烟营销控制
D. 卷烟营销绩效

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