逾期未领的汇款，由邮政企业或者其分支机构退回汇款人。自退汇通

【名词&注释】

资源优势(resource advantage)、上缴国库、经济组织(economic organization)、可重复性(reproducibility)、个体工商户(individual business households)、经济合同(economic contract)、品牌优势(brand advantage)、电信业务(telecommunication service)、农村承包经营户(rural contractual operation households)、不统一性

[填空题]逾期未领的汇款，由邮政企业或者其分支机构退回汇款人。自退汇通知投交汇款人之日起满（）未被领回的汇款，上缴国库

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学习资料：

[单选题]邮政发展代办电信业务^{(telecommunication service)}的核心优势有资源优势、品牌优势^{(brand advantage)}、网络优势和（）。

A. A、渠道优势
B. B、价格优势
C. C、促销优势
D. D、产品优势

[单选题]客户是流动的，不断变化的，这造成了客服工作的（)。

A. A、对象不统一性
B. B、不可度量性
C. C、不可重复性
D. D、不可贮存性

[单选题]我国寄巴西一件空运水陆路挂号印刷品重15克，资费为（）元。

A. A、12.00
B. B、12.50
C. C、13.00
D. D、13.50

[单选题]（）是用于平等民事主体的法人、其他经济组织、个体工商户、农村承包经营户^{(rural contractual operation households)}之间处理某一项经济事务，内容、条款具体细致

A. A、协议书
B. B、契约
C. C、经济合同
D. D、文本

[多选题]函件按寄递区域分类，可分为（）

A. A、本埠函件
B. B、外埠函件
C. C、水陆路函件
D. D、给据函件

[多选题]邮资凭证包括邮票、印在（）上的邮票图案，邮资机打印的邮资符志等

A. A、信封
B. B、邮资信封
C. C、邮资明信片
D. D、邮资邮简

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