以下关于设身处地地听的表述正确的有（）。

【名词&注释】

生活方式(life style)、文化传统(cultural tradition)、消费行为(consumption behavior)、人口密度(population density)、行为规范(code of conduct)、文化环境(cultural environment)、设身处地(be considerate)、不感兴趣(their employees)

[多选题]以下关于设身处地^{(be considerate)}地听的表述正确的有（）。

A. 努力地理解讲话者所说的内容，用心去感受，用脑去思考
B. 倾向于听自己所期望或想听到的内容
C. 对于自己不感兴趣^{(their employees)}的部分或与自己意思相左的一概过滤掉
D. 能够站在对方的利益上去听、去理解

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[单选题]以下关于消费需求的表述错误的是（）。

A. 消费需求分为潜在需求和现实需求
B. 消费需求是推动消费者进行各种消费行为的最普遍的内在原因
C. 潜在需求和现实需求不可以转化
D. 在消费者购买行为中，大部分需求是由潜在需求引起的

[多选题]以下选项中，属于政府定价的邮政业务资费的有（）。

A. 邮政普遍服务业务资费
B. 邮政企业专营业务资费
C. 机要通信资费
D. 报刊的发行资费

[单选题]以下选项不属于文化环境^{(cultural environment)}因素的是（）。

A. 人口密度
B. 行为规范
C. 生活方式
D. 文化传统

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