【名词&注释】
自信心(self-confidence)、合理布局(rational distribution)、本职工作(appointed task)、服务人员(service man)、工作中、六角形、餐厅服务员、组织纪律性、中餐厅(chinese restaurant)
[单选题]宴会服务人员热爱本职工作;有自信心,敢于面对挑战;能够自律,有良好的组织纪律性等,这些是对员工提出的()。
A. 知识要求
B. 态度要求
C. 能力要求
D. 习惯要求
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学习资料:
[单选题]餐厅服务员为客人提供香烟服务时,一根火柴为客的点烟不能超出()。
A. 一支
B. 二支
C. 三支
D. 四支
[单选题]在中餐服务中,上菜与撤盘要有顺序,这样做既方便操作,又合乎各国餐饮的惯例,这个顺序是()。
A. 左上左撤
B. 左上右撤
C. 右上右撤
D. 以上都正确
[单选题]中餐厅(chinese restaurant)应合理布局,餐桌的布局应该根据餐厅形状进行,中的小桌应摆放的位置在()。
A. 靠边摆放
B. 靠里的角落
C. 摆放在餐厅中间
D. 摆放成六角形
[单选题]打荷工作中分派菜肴给炉灶量要适量,一般一道菜肴在()分钟内烹调出来。
A. 1-2
B. 3-4
C. 4-5
D. 2-3
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