【名词&注释】
市场导向(market orientation)、贯彻落实、忠诚度(loyalty)、美誉度(reputation of network)、市场供应(market supply)、工作规划(work planning)、新品牌(new brand)、满足市场需求(supply demand of market)、互动分界线、必须坚持(must stick to)
[单选题]()新品牌(new brand)是因为供应品牌个数不能满足市场需求(supply demand of market)而引入,需要经历较长的培养周期,各品类一年引入()个比较合适。
A. 1—2
B. 2—4
C. 1—3
D. 1—5
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[单选题]制定区域市场品类规划必须坚持(must stick to)(),围绕“卷烟上水平”的战略任务,贯彻落实国家品牌发展战略和各项品牌发展要求。
A. A.市场导向
B. B.政策导向
C. C.品牌导向
D. D.管理导向
[单选题]()是在主销品牌衰退过程中重点培育的品牌。
A. A、新品牌(new brand)
B. B、替代品牌
C. C、顺销品牌
D. D、待淘汰品牌
[单选题]商品供应结构的定位的目的,以下描述错误的是()。
A. A、保障企业的经营安全
B. B、提高企业的经营水平
C. C、避免主销货源发生短缺时,可及时通过替代品牌、新品牌(new brand)来保障市场供应
D. D、保障零售户盈利水平
[单选题]()是由任务、工作流、责任关系和链接组织各部门的沟通渠道所构成的系统。
A. A.营销管理B.组织结构C.营销组织D.营销部门
[单选题]除了()外还可以根据服务工作规划设定其他的服务目标。
A. A、满意度
B. B、美誉度
C. C、忠诚度
D. D、以上都是
[多选题]下列哪几条是属于服务蓝图中的分解线()。
A. A、外部互动分界线
B. B、可视分界线
C. C、无形分界线
D. D、内部互动分界线
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