质量评价体系属于ITSS标准的哪个系列（）。

【名词&注释】

项目经理(project manager)、合作伙伴(partner)、供需平衡(balance of supply and demand)、宏病毒(macro virus)、运算符(operator)、操作码(operation code)、事必躬亲、操作数(operand)、控制符(control character)、指令码(instruction code)

[单选题]质量评价体系属于ITSS标准的哪个系列（）。

A. A.基础标准系列B.运维标准系列C.服务管理标准系列D.外包标准系列

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学习资料：

[单选题]在计算机中，一条指令代码由操作码和（）两部分组成。

A. A、操作数^(operand)
B. B、控制符^{(control character)}
C. C、指令码^{(instruction code)}
D. D、运算符

[单选题]以下哪种文件可能感染宏病毒（）。

A. A、JPG文件
B. B、PPT文件
C. C、AVI文件
D. D、HTML文件

[单选题]需求管理主要达成的目标是（）。

A. A.供需平衡B.尽量满足客户需求C.对客户额外提供需求的支持D.较高的价格提供客户需求的支持

[多选题]确保系统稳定，需要关注（）。

A. A、客户预算B、IT系统稳定C、自己团队稳定D、合作伙伴稳定

[多选题]项目在执行过程中常见的错误有哪些（）。

A. A、项目经理事必躬亲，授权和分工没做好B、重技术任务的完成，轻项目管理C、角色、责任不清D、执行与计划、监控是分离的

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