第三章工作态度与行为题库2022历年考试试题集锦(5P)

1. [单选题]影响情感承诺的因素不包括()

A. A、工作挑战性
B. B、目标明确度
C. C、组织的公平性
D. D、员工个性特点

2. [单选题]下列不属于员工的组织公民行为的表现的是（）。

A. 在履行一般性工作时显示出高度的责任心
B. 在疑难问题上进行高水平^{(high level)}的发明创造
C. 拒绝承担额外的工作
D. 与其他员工分享自己的时间和资源

3. [多选题]一般来说，员工满意度调查需要经过（）。

A. 确定满意度调查目的
B. 设计出科学有效的调查工具
C. 实施调查
D. 试调查
E. 员工和管理者共同制定改进的行动计划^{(action plan)}，并加以实施

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