不同人际风格客户中，进取型客户行为特点中不包括（）

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、工作任务(work task)、超级市场(supermarket)、经营规模(scale of operation)、百货商店(department store)、魅力十足、便利商店(convenient store)、自助式服务(self-service)、固执己见(assertiveness)、立竿见影(get effect instantly)

[单选题]不同人际风格客户中，进取型客户行为特点中不包括（）

A. A、他们有远大的目标，是一个不安分的人，一个不怕冒险的行动者。
B. B、具有口齿伶俐的个性特点，魅力十足，殷勤随和，乐于助人，口才雄辩，擅长交际。
C. C、以工作任务为重，办事立竿见影^{(get effect instantly)}，并不看重各种人际关系。
D. D、可能会固执己见^{(assertiveness)}，独断专行，缺乏耐心，感觉迟钝，而且脾气暴躁，常常无暇顾及一些形式和细节。

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学习资料：

[单选题]以下哪些不是超级市场的主要经营特征（）

A. 经营商品品种繁多
B. 经营规模大
C. 经营成本高，毛利高
D. 顾客自助式服务^{(self-service)}

[单选题]按照商品的种类进行划分，这是商品划分层次的（）

A. 大分类
B. 中分类
C. 小分类
D. 单品

[多选题]西方零售业四次零售变革是（）

A. 百货商店的诞生
B. 便利商店^{(convenient store)}的发展
C. 超级市场的诞生
D. 连锁经营的兴起
E. 信息技术的兴起

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