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展会竞争对手包括(),(),()。

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  • 【名词&注释】

    竞争对手(competitor)、工作人员(staff)、经济型酒店(economic hotel)、商务酒店(business hotel)、年休假、休息日(day off)

  • [填空题]展会竞争对手包括(),(),()。

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  • 学习资料:
  • [单选题]事假以()小时起算,员工请事假时,应先休完年休假天数和休息日(day off)加班补休天数,超过的天数再请休事假。
  • A. 2
    B. 4
    C. 6

  • [单选题]总台的询问服务包括()方面。
  • A. 三个
    B. 四个
    C. 二个
    D. 五人

  • [单选题]工作人员要与投诉客人保持(),身体正面朝向客人以示尊重。
  • A. 友好
    B. 虚心接受
    C. 专心聆听
    D. 目光交流

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