企业的一般培训需求包括（）。

【名词&注释】

心理素质(psychological quality)、问卷调查(questionnaire)、普遍性(universality)、主要内容(main contents)、外部环境(external environment)、监督控制(supervisory control)、提高工作效率(improve work efficiency)、工作岗位(working post)、必备条件(essential condition)、管理知识

[多选题]企业的一般培训需求包括（）。

A. 系统性的常规管理知识和技能的培训
B. 针对性的岗位管理知识培训。
C. 现代管理技术的培训
D. 心理素质、思维方式方面的培训
E. 价值观念和管理理念方面的培训

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学习资料：

[单选题]选择培训对象判断的依据，不包括（）

A. 有培训需求的人
B. 培训内容与受训者工作无关
C. 回到岗位后马上应用学到的技能
D. 受训者能完成学习目标

[单选题]企业培训外部环境不包括（）

A. 政治环境
B. 制度设计
C. 组织环境
D. 培训场地

[单选题]培训工作团队具有的特点不包括（）

A. 更多的自主权
B. 注重个体自我开发
C. 三位一体
D. 决策层监督控制

[单选题]利用（）无法进行培训效果的反应评估。（2012年5月二级真题）

A. 访谈法
B. 电话调查法
C. 心得报告法
D. 综合座谈法

[单选题]员工培训规划的（），是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。（2011年5月二级真题）

A. 系统性
B. 标准化
C. 有效性
D. 普遍性

[多选题]培训效果评估的主要内容包括（）。

A. 培训目标达成情况评估
B. 培训工作者的绩效评估
C. 培训效果效益综合评估
D. 培训需求整体评估
E. 培训计划评估

[多选题]选择培训对象的判断依据包括（）。

A. 受训者首先是有主动接受培训意愿的人
B. 培训内容与受训者的工作有直接的关系
C. 受训者回到工作岗位^{(working post)}后将马上应用所学到的技能
D. 受训者满足接受培训的必备条件^{(essential condition)}并需要所教的技能
E. 受训者基本上能完成学习目标

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