邮政储汇业务员考试题库2022第一章邮政储汇概述题库模拟练习题263

1. [多选题](四级)消费者依法享有九项权利，有（）、结社权，受教育权，受尊重权和监督权等。

A. A、知情权
B. B、安全权
C. C、民主权
D. D、自主选择权

2. [单选题](四级)《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“（）”、“再见”。

A. A、很抱歉
B. B、请慢走
C. C、对不起^(sorry)
D. D、请原谅

3. [多选题](四级)国内邮政业务资费的纳付方式有（）、加盖邮资机符志交付等。

A. A、邮票复印件^(xerocopy)
B. B、贴票
C. C、收件人^(addressee)总付邮费
D. D、贴港澳邮票

4. [多选题]邮政企业经营的业务主要包括国内利国际邮件寄递，国内报刊发行、()以及国务院邮政主管部门^{(administrative department incharge of p)}规定的适合邮政企业经营的其他业务。(四级)

A. 邮政储蓄
B. 邮政汇兑
C. 邮政代售保险
D. 邮政代缴话费

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