全球速递鲜花礼仪业务中邮政不承担任何赔偿责任的情形有（）。

【名词&注释】

自然灾害(natural disaster)、交通事故(traffic accident)、单位名称(unit name)、局域网(lan)、处理系统(processing system)、交通不便(poor transportation services)、收件人(addressee)、生产作业系统、特快专递邮件、应用子系统(application subsystems)

[多选题]全球速递鲜花礼仪业务中邮政不承担任何赔偿责任的情形有（）。

A. 业务需送达的地方交通不便
B. 自然灾害或交通事故等原因
C. 订花人的提供信息不准确
D. 收花人拒收

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学习资料：

[单选题]国内特快专递邮件特殊查询是寄件人索要收件人^(addressee)签收凭证的收费查询，每件收取（）元。

A. A、3
B. B、5
C. C、8
D. D、10

[多选题]各微机站局应利用计算机处理国际特快专递邮件的投递信息，下列各项中，（）属于国际特快专递邮件投递信息。

A. A、邮件种类
B. B、投递日期和时间
C. C、邮件号码
D. D、投递结果和签收人员或单位名称

[多选题]以下各项属于邮政专用计算机住处网应用子系统^{(application subsystems)}的是（）。

A. 支局生产作业系统
B. 局域网
C. 邮区中心局生产作业系统
D. 机要业务处理系统

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