职业倦怠的三个维度是情绪耗竭、去人性化关系、（）。

【名词&注释】

皮质醇(cortisol)、交互作用(interaction)、社会文化(social culture)、职业倦怠(job burnout)、生活经验(life experience)、精神异常(psychosis)、生理反应(physiological response)、去人性化、实际上(actually)、紧急状况(panic stations)

[填空题]职业倦怠的三个维度是情绪耗竭、去人性化关系、（）。

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学习资料：

[多选题]造成心理失常的社会文化因素包括（）。

A. A、各文化对正常与异常的认定标准不同
B. B、文化塑造人格，某些人格易患精神病
C. C、不同文化产生特殊精神病
D. D、文化变迁易促成精神异常
E. E、都市文化的影响

[单选题]以下哪些荷尔蒙与因应紧急状况^{(panic stations)}及压力有重要关系？（）

A. 皮质醇
B. 胰岛素
C. 泌乳激素
D. 睪丸酮

[多选题]实际上^(actually)，情绪心理学的研究证明，情绪的产生机制远比这复杂，是（）三者的交互作用的结果。

A. 外部客观事件
B. 生理反应^{(physiological response)}
C. 认知过程
D. 生活经验

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