【名词&注释】
旅行社(travel agency)、违规行为(violation behavior)、使用情况(service condition)、前提条件(precondition)、玩游戏(playing game)、连锁店(chain store)、不通过(fail to pass)、登记表(registration sheet)
[单选题]PMS系统的房态图是显示连锁店(chain store)当前客房()的重要窗口。
A. 分布情况
B. 使用情况
C. 规格数量
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学习资料:
[单选题]下列关于品牌标准检查描述错误的是()。
A. 旅馆有自营自管的独立的锦江之星餐厅和厨房是检查通过的前提条件之一
B. 厨房内有三无食品、过期食品即被视为厨房项检查不通过(fail to pass)
C. 除客房项通过外必须保证4项通过且检查总得分>70分
[多选题]点击“锁定”按钮后,系统()进行登记操作。拨号功能()。
A. 无法
B. 可以继续
C. 暂停
D. 失败
[多选题]社会信息采集系统所用到的计算机必须专门用来运行该系统,以下()是违规行为。
A. 安装其它无关软件
B. 上网聊天
C. 玩游戏
D. 上传登记信息
[单选题]预订岗人员应了解当天旅行社的团队和散客订房数,当天预订开房数、退房数、预定开房率、空房数,并把这些数据打印在()。
A. 散客登记表(registration sheet)上
B. 预订登记表(registration sheet)上
C. 团体总表上
D. 团队登记表(registration sheet)上
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