在与顾客谈话过程中要打断顾客的谈话，用语最恰当的是（）。

【名词&注释】

加油站(gas station)、根本原因(basic reason)、不符合(inconformity)、对不起(sorry)

[单选题]在与顾客谈话过程中要打断顾客的谈话，用语最恰当的是（）。

A. A、强制打断
B. B、对不起^(sorry)，我可以打断一下吗
C. C、请您先听我说好吗
D. D、您稍等，请先听我讲

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]各种石油产品在储存和使用中也有不同的性质，其根本原因就在于石油及其产品本身的不同（）。

A. A、用途
B. B、化学组成
C. C、物理组成
D. D、性质

[单选题]属于加油站主要火源的是（）。

A. A、吸烟
B. B、化纤衣物摩擦产生静电
C. C、在爆炸危险区域使用非防爆手电
D. D、以上3项

[单选题]下列说法中不符合加油员收款要求的是（）。

A. A、唱付唱收
B. B、检验钱款真伪
C. C、双手将所找零钱递给顾客
D. D、小额零钱或没有零钱时可不予找补

[单选题]以下（）不属于市政相关手续。

A. A、道路开口
B. B、供电
C. C、排水
D. D、国税

[单选题]相除形式构成的组合单位，其书写形式有两种：一是（），二是用负指数将相除转化为相乘。

A. A、用反斜线
B. B、用斜线
C. C、中间空格
D. D、紧密排列

本文链接：https://www.51bdks.net/show/e34gp7.html