下列（ ）属于行政层级式非个人因素的描述。

【名词&注释】

个人能力(personal ability)、指导思想(guiding ideology)、工会组织(trade unions)、组织形式(organization form)、用人单位(employing unit)、行政部门(administrative department)、集体合同(collective contract)、不断改进(continuous improvement)、处理问题(processing problem)、从上向下(from above downward)

[单选题]下列（ ）属于行政层级式非个人因素的描述。

A. 员工在执行任务及处理问题^{(processing problem)}时必须遵循的预定步骤顺序
B. 对待组织成员及组织以外人员时，在某些范围内不应考虑的个人属性
C. 为组织成员规定着允许和不允许的一些行为和决定
D. 组织预先定好的决策的结构范围，是与一个人在等级中的级别直接有关的参与决策的程度

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[单选题]下列是由马斯洛的需要层次理论所得出的结论的是（ ）。

A. 五种需要层级越来越高
B. 未被满足的需要不是行为的激励源
C. 五种层次的需要还可大致分为三大类
D. 任何人都具有五种不同层次的需要，而且每个层次需要的强度相等

[单选题]在以下选项中，（ ）不是动机的要素。

A. 需要未满足的状态
B. 决定人行为的方向
C. 努力的水平
D. 坚持的水平

[多选题]关于劳动力供给陈述，正确的是（ ）。

A. 工资率上升，劳动力供给增加
B. 工资率下降，劳动力供给减少
C. 工资率上升，如果收入效应大于替代效应，劳动力供给时间减少
D. 个人劳动力供给曲线向后弯曲
E. 劳动力供给与工资率变化无关

[单选题]下列关于精简战略下薪酬管理策略的说法中，正确的是（ ）。

A. 薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平，长期内不会有太大的增长
B. 薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低
C. 薪酬方案在短期内提供相对低的基本薪酬
D. 薪酬的确定基础是职位本身

[单选题]下列关于职业生涯锚的说法中，错误的是（ ）。

A. 职业生涯锚产生于职业生涯的早期阶段
B. 职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础
C. 职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
D. 可以根据各种测试提前对职业生涯锚进行预测

[单选题]依法订立的集体合同^{(collective contract)}对( )具有约束力。

A. 用人单位
B. 劳动行政部门
C. 行业性工会组织
D. 劳动争议仲裁委员会

[单选题]根据领导者生命周期理论，具有高工作——低关系特点的领导风格是( )。

A. 指导式
B. 推销式
C. 参与式
D. 授权式

[单选题]关于全面质量管理的说法，错误的是( )。

A. 全面质量管理是一个在长期经营中不断改进^{(continuous improvement)}质量的过程
B. 全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施
C. 挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D. 要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化

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