【名词&注释】
注意事项(points for attention)、技术参数(technical parameter)、热水器(water heater)、不平等(inequality)、治安管理(public security management)、服务员(waiter)、行政拘留(administrative detention)、出风口、相适应、经纬线
[单选题]一件好的实用工艺品必须具备:()
A. A.功能性与实用性B.功能性与审美性C.功能性与耐用性D.实用性与灵活性
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[单选题]醉酒的人违反治安管理的,应予()。醉酒的人在醉酒状态中,对本人有危险或者对他人的安全有威胁的,应当()。
A. A、拘留;强制醒酒
B. B、罚款;行政拘留(administrative detention)
C. C、拘留;劳教
D. D、处罚;将其约束到酒醒
[单选题]参加会见的主人一般在会见正式开始前()左右到达现场。
A. A、10分钟
B. B、20分钟
C. C、半小时
D. D、5分钟
[单选题]分项限时“大清洁”半月计划是()、冰箱除霜清洁、酒精棉球清洁电话和清洁空调出风口、百叶窗。
A. A、翻床垫
B. B、清洁被罩
C. C、清洁灯罩
D. D、清洁热水器、洗杯机
[单选题]下列不属于擦鞋服务的注意事项的是()。
A. A、避免将鞋送错房间
B. B、没有相同颜色的鞋油,可以用无色鞋油
C. C、使用规范的鞋篮
D. D、真皮表层极其脆薄,勿与坚硬物碰擦
[单选题]在清洁住客房时,一般应按照()顺序清洁。
A. 先卧室后卫生间
B. 先卫生间后卧室
C. 与空房相同
D. 与走客房相同
[单选题]下列关于布草质量的几个技术参数,说法正确的是()
A. 纤维越长,纱支数越高,越容易被钩坏
B. 纤维越短,毛圈越多,舒适度越好
C. 织物密度越高,经纬线分布越均匀,舒适度越好
D. 纤维越短,纺纱越细,织物越细腻
[单选题]“客人坐着我站着,客人吃着我看着,客人玩着我干着”。这反映服务员与客人之间()。
A. 没有平等关系
B. 人格的不平等
C. 主人与仆人的角色关系
D. 服务者与被服务者的角色关系
[单选题]布置客房各种家具应造型美观、质地优良、色彩柔和、使用舒适,其档次规格应与()相适应。
A. 客房等级和酒店星级标准
B. 客房朝向
C. 客房面积
D. 客房类型
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