如果没有（）系统，智能化调度平台就难以实现对车辆越界的自动报

【名词&注释】

技术培训(technical training)、智能化(intelligent)、客户满意度(customer satisfaction)

[单选题]如果没有（）系统，智能化调度平台就难以实现对车辆越界的自动报警功能。

A. GIS
B. FLEX
C. GSM

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学习资料：

[多选题]物流客户服务是为了满足客户需求所进行的一项特殊工作，其内容一般可以包括（）。

A. 订单处理
B. 品质保证
C. 处理客户投诉
D. 服务咨询
E. 技术培训
F. 温度保证

[单选题]FMS系统处理最多的对象是（）。

A. 流程
B. 查询
C. 配载
D. 单证

[单选题]以下哪一项不属于物流系统的功能（）。

A. 输入
B. 处理
C. 输出
D. 存储

[单选题]（）支持企业在合适的时间和合适的场合，通过合适的方式，将合适价格的合适产品提供给合适的客户。

A. 物流客户识别与管理
B. 物流客户满意度管理
C. 物流服务客户的开发
D. 巩固物流客户

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