企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导

【名词&注释】

交通事故(traffic accident)、人际关系(interpersonal relationship)、抢险救灾(emergency service and disaster relief)、本职工作(appointed task)、工资收入(wage income)、生活条件(living condition)、负责人(person in charge)、上下班、不符合(inconformity)、维护群众利益

[填空题]企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以（）为中心的流程导向型的根本转变。

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[单选题]亨利·法约尔认为，在管理的五项职能中，最重要的管理职能是（）

A. A．组织
B. B．指挥
C. C．计划
D. D．协调

[单选题]赫茨伯格把生活条件、人际关系、监督方式、工资收入等称之为（）

A. A．满意因素
B. B．保健因素
C. C．管理因素
D. D．激励因素

[多选题]下述情况之一产生的伤害视为工伤的是（）。

A. A、在工作现场从事本职工作时因不符合^{(inconformity)}操作要求而中毒、负伤、死亡B、在出差途中去探访朋友而出车祸导致负伤、死亡C、没有负责人^{(person in charge)}的指令，但为维护单位或他人利益紧急排险而中毒、负伤、死亡D、在经常往返的上下班工作途中发生因本人过失的交通事故而受伤、致残、死亡E、从事抢险救灾等维护群众利益，保障社会安全的活动而中毒、负伤、死亡

[多选题]管理人员应具备的素质和能力包括（）。

A. A、知识B、品德C、技能D、态度E、行为方式

[单选题]（）提出了重视管理中人的因素。

A. 铁锹实验
B. 金属切制实验
C. 霍桑试验
D. 搬运生铁试验

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