预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完

【名词&注释】

优劣势(superiority and inferiority)、竞争对手(competitor)、数字电路(digital circuit)、数据业务(data service)、客户经理(customer manager)、营业网点(business-net spots)、异常情况(abnormal condition)、不低于(no less than)

[单选题]预警是作为售中开通过程中出现异常情况^{(abnormal condition)}后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种（）措施。

A. 预防
B. 解决
C. 补救

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学习资料：

[单选题]为了使用可靠的传输服务，TCP主机之间必须建立面向连接的会话。连接是通过使用（）机制建立的。

A. 三次握手
B. 二次握手
C. 一次握手
D. 四次握手

[单选题]基础数据网业务开通测试中的误码秒应小于（）。

A. 6个/4小时，
B. 3个/4小时，
C. 3个/2小时，
D. 6个/2小时。

[单选题]电路维护等级为AA的线路，端到端电路可用率不低于^{(no less than)}（）。

A. 99.99%
B. 99.98%
C. 99.95%
D. 99.9%

[多选题]竞争分析的要点有（）。

A. 分别从网络层面、产品业务层面或者服务层面来分析竞争对手优劣势
B. 分析竞争对手在价格、客户服务等方面的整体竞争力优劣势
C. 从市场反馈层面来分析竞争对手优劣势

[多选题]目前，各大银行中心机房和营业网点^{(business-net spots)}联网进行数据业务交互，主要采用（）接入方式。

A. 2M数字电路
B. ATM/FR电路
C. DDN电路
D. VPN电路

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