一种优秀的企业，文化往往只能提供保证一个企业业务经营正常运转

【名词&注释】

经营者(manager)、客观性(objectivity)、实施方案(implementing scheme)、生产者(producer)、目的性(purpose)

[单选题]一种优秀的企业，文化往往只能提供保证一个企业业务经营正常运转的职业训练和角色训导。（）

A. 是
B. 不是
C. 不确定
D. 其他

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学习资料：

[单选题]蓝色给人的感觉（）。

A. A、新鲜、和平、清洁B、年轻、光明、积极C、神秘、高贵、爱情D、沉静、理智、冷淡

[多选题]问卷设计时应注意的原则包括（）.

A. A、目的性^(purpose)
B. B、客观性
C. C、匹配性
D. D、突出个性

[多选题]下列调研方式中属于问询法的是（）。

A. 面谈法
B. 电话问询
C. 邮寄调研
D. 留置问卷

[多选题]企业将从（）等多个方面塑造服务的卓越品质。

A. 领先的产品质量
B. 精准的计费系统
C. 高效的营销系统
D. 深入的客户理解

[单选题]产品造型的设计程序一般分为四个阶段：分析现状，界定目标，创新开发和（）。

A. 实施方案
B. 设计分析
C. 设计目标

[单选题]以下哪些是用以区别不同生产者和经营者的商品的标志？（）

A. 品类
B. 品牌
C. 商标
D. 包装

[单选题]红色的表示方法采用印刷颜色表示法的是（）。

A. M100%
B. M100%，Y100%
C. Y100%
D. 100%，Y100%

[多选题]从企业主动导入CIS的角度来看，企业理念实施阶段主要包括（）

A. 理念传递
B. 理念解释
C. 理念教化
D. 理念应用

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