将赫兹伯格的双因素理论运用于消费者动机分析，具有多重价值和意

【名词&注释】

消费者(consumer)、学习者(learners)、基本功能(basic function)、观察学习、买卖双方(both buyers)、运用于(applied to)

[单选题]将赫兹伯格的双因素理论运用于^{(applied to)}消费者动机分析，具有多重价值和意义。下列厂商给消费者提供的各种利益和价值中，不能使消费者对其产生满意感的因素是（）。

A. 商品具有的独特形象
B. 商品具备了一定的基本功能
C. 商品的外形美观
D. 品牌良好的声誉

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学习资料：

[单选题]下列选项中不是在观察学习过程中所经历的过程的是（）

A. A、是有榜样或其示范行为出现的过程
B. B、是学习者的注意过程
C. C、是消费者的保持过程
D. D、是行为的再现过程

[多选题]形成买卖双方^{(both buyers)}心理差距的原因主要是买卖双方^{(both buyers)}（）

A. 市场地位的对立
B. 利益的分歧
C. 收入的差距
D. 交易地点的分歧
E. 交易时间的分歧

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