需求层次理论是由（）提出的。

【名词&注释】

科学管理(scientific management)、管理者、人事管理(personnel management)、业务流程(business process)、工资制度(wage system)、专业人员(professional)、权力下放(devolution)、德鲁克(drucker)、查尔斯·巴贝奇、救火队(fire brigade)

[填空题]需求层次理论是由（）提出的。

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学习资料：

[单选题]查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了（）

A. A．计件工资制度
B. B．计时工资制度
C. C．差别计件工资制度
D. D．工资加利润分享制度

[多选题]德鲁克^(drucker)指出当时人事管理中的几个基本错误概念是（）。

A. A、认为员工不想工作的假设B、认为管理者不想负责的假设C、忽视对员工及其工作的管理D、把人事管理作为专业人员的工作而不是经理的工作E、把人事管理活动看成是“救火队^{(fire brigade)}的工作”

[单选题]科学管理中能体现权力下放^(devolution)的分权尝试的原理是（）

A. 差别计件工资制
B. 职能原理
C. 例外原理
D. 工时研究

[多选题]企业再造工程的程序包括（）几个阶段。

A. 业务流程诊断
B. 业务流程改造策略
C. 流程再造
D. 组织实施与持续改善

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