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如会员客人要求一张卡打折多间房,服务中心接待员在逐级请示前厅

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    服务中心(service center)、手电筒(flashlight)

  • [单选题]如会员客人要求一张卡打折多间房,服务中心接待员在逐级请示前厅经理、店经理同意后可用一张会卡打折一间房间,其余的房间(),由店经理签字同意打折。

  • A. 作冲账处理
    B. 作平帐处理
    C. 填写房价变更单

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  • [单选题]按下强光报警手电筒的“报警”按钮,会发出刺耳的(),以起到震慑作用。
  • A. 军号声
    B. 电击声
    C. 蜂鸣声

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