普通电话业务为人们提供最基本的点到点语音通信功能，根据通信距

【名词&注释】

资源共享(resource sharing)、网络通信(network communication)、个人信息(personal information)、市场秩序(market order)、具体措施(concrete measures)、农村地区(rural area)、机会成本(opportunity cost)、强制性要求(mandatory requirement)、终端产品(terminal product)、大力发展(to develop)

[多选题]普通电话业务为人们提供最基本的点到点语音通信功能，根据通信距离和覆盖范围，电话业务可分为（ ）。

A. 本地电话业务
B. 异地电话业务
C. 国内长途业务
D. 省内长途业务
E. 国际长途业务

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学习资料：

[多选题]以下属于社会生活全面信息化内容的有（ ）。

A. 企业信息化
B. 产业信息化
C. 社会管理信息化
D. 社会生活信息化
E. 社会服务信息化

[单选题]（2013年）2013年7月，我国工业和信息化部提出实施"宽带中国"战略，大力推进工业化和信息化的深度融合。具体措施有： ①加快网络通信基础设施建设和升级改造，重点推进光纤入户，强制性要求^{(mandatory requirement)}县以上城市新建住宅都要实现光纤入户，同时要提升3G网络覆盖面和服务质量，推动年内发放4G牌照，鼓励民间资本以参股方式进入基本电信运营市场。 ②加快"信息惠民"工程，建立公共信息服务平台，推进教育、医疗优质资源共享。 ③丰富信息产品和信息消费内容，鼓励职能终端产品^{(terminal product)}研发，拓展新兴服务业态，开展物联网等重大应用示范，大力发展^{(to develop)}电子商务。 ④构建安全可信的信息消费环境，依法加强个人信息保护，规范信息消费市场秩序，提高网络信息安全保障能力。

措施①～④反映了我国的电信普遍服务（ ）。

A. 目标已基本实现
B. 已由电话普遍服务转向信息普遍服务
C. 主要依靠政府投资支持
D. 以农村地区为主要对象

[多选题]下列（ ）能体现出机会成本^{(opportunity cost)}概念在实践中的应用。

A. 经济成本
B. 资金成本
C. 会计成本
D. 接入成本
E. 建设成本

[多选题]邮政服务质量管制的内容主要包括( )。

A. 制定邮政业务标准
B. 建立邮政读物质量指标体系
C. 测评邮政用户满意度
D. 受理用户投诉
E. 制定邮政业务质量发展战略

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