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在培训服务程序中,用模拟操作法比较适用,学员可以直接感受到就

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  • 【名词&注释】

    主办单位(host unit)、精心设计(careful design)、日本人(japanese)、服务员(waiter)、浓香型(mellow type)、操作法(maneuver)、具体步骤(concrete steps)、动物性食物(animal foods)

  • [填空题]在培训服务程序中,用模拟操作法(maneuver)比较适用,学员可以直接感受到就座、点菜、上菜、()斟酒等具体步骤(concrete steps)的操作要领,较快地掌握服务标准。

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  • 学习资料:
  • [单选题]高档寿宴选用杏黄色台布和餐巾,用()丝绒做台裙,这样会使宴会气氛更加浓烈。
  • A. A、红色
    B. B、紫色
    C. C、黄色
    D. D、绿色

  • [单选题]泸州老窖特曲属于()大曲酒类。
  • A. A、米香型
    B. B、浓香型
    C. C、混合香型
    D. D、复香型

  • [单选题]膳食中的热量来自()
  • A. 梁谷、根茎、豆类、肉类
    B. 梁谷、薯类、豆类、动物性食物(animal foods)
    C. 梁谷、薯类、大豆、动物性食物(animal foods)
    D. 梁谷、奶类、大豆、肉类

  • [多选题]哪项信息不属于实时动态接入信息?()
  • A. 人口信息
    B. GPS定位信息
    C. 地址信息
    D. 案事件信息

  • [单选题]朝鲜族人的饮食特点之一是每餐必()的习俗。
  • A. 大碗盛酒
    B. 大块吃肉
    C. 喝茶
    D. 喝汤

  • [单选题]日本人把饮食称为(),又称和食。
  • A. 饮食
    B. 进餐
    C. 膳食
    D. 料理

  • [单选题]鸡尾酒会的设计与布置要根据()人数、厅堂的形状和主办单位的要求来精心设计。
  • A. 主宾
    B. 到会
    C. 服务员
    D. 一般来宾

  • [单选题]大型中餐宴会,应提前()左右上冷菜。.
  • A. 5min
    B. 8min
    C. 15min
    D. 30min

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