衡量美发企业服务质量的标准，除了专业方面的指标外还应包括（）

【名词&注释】

身心健康(physical and mental health)、企业服务质量(enterprise service quality)、发型设计

[单选题]衡量美发企业服务质量的标准，除了专业方面的指标外还应包括（）即满意程度。

A. 上级的评价
B. 专家的认可
C. 顾客的评估
D. 广告的宣传

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学习资料：

[单选题]斜向后分线应剪掉长发并继续向（）修剪。

A. 后部中心
B. 背部中心
C. 侧部中心
D. 鬓部中心

[单选题]发型形式规律有整一律、（）、对比律、均衡律、韵节律和视错律等六种。

A. 组合律
B. 黄金律
C. 参差律
D. 渐变律

[单选题]脱发情况除对症治疗外，还应保持身心健康，改善营养，保持头发头皮清洁，并适当进行（）。

A. 植发
B. 头部按摩
C. 固发
D. 洗发

[单选题]调制、涂刷漂染剂应注意掌握比例浓度，调制要均匀。涂刷时要涂足、涂透、（）。

A. 适度
B. 协调
C. 合理
D. 涂匀

[单选题]绒绳烫有（）、横向排卷或斜向排卷几种方式，其排卷方式应根据发型设计要求进行选择。

A. 曲线排卷
B. 人字形排卷
C. 十字排卷
D. 纵向排卷

[单选题]烫发中容易出现的问题有：①烫发后的效果与发型设计要求不符；②烫发后头发干枯、起毛。其原因有（）。

A. 2种
B. 3种
C. 4种
D. 5种

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