业务测试要求按照业务的具体流程进行拨打测试，并综合考察（）等

【名词&注释】

合作方、经济损失(economic loss)、中国移动(china mobile)、业务量(traffic)、用户数(user number)

[多选题]业务测试要求按照业务的具体流程进行拨打测试，并综合考察（）等方面因素对业务质量的影响。

A. A、终端
B. B、中国移动网络
C. C、合作方网络
D. D、员工业务技能

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[单选题]若故障影响到国际长途话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

A. A、至所有国际方向IP电话业务质量下降超过30分钟
B. B、至一个国家IP电话业务质量下降超过60分钟
C. C、至一个国家或地区IP电话业务中断超过30分钟
D. D、至一个国家或地区IDD电话业务中断超过30分钟

[单选题]非通信全阻类故障只需核算“影响业务量”和（）2项指标。

A. A、“影响通信能力”
B. B、“影响用户数^{(user number)}”
C. C、“调整系数”
D. D、“经济损失”

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