客户服务中心可进行：（），包括联络信息变更、电话挂失、积分兑

【名词&注释】

使用方法(using method)、加油站(gas station)、客户服务中心(customer service center)

[单选题]客户服务中心可进行：（），包括联络信息变更、电话挂失、积分兑换、礼品预约等。

A. A、业务咨询
B. B、IC卡信息查询
C. C、消费查询
D. D、业务办理

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[单选题]客户服务中心可进行：（），包括咨询加油站、充值网点信息，咨询新卡和旧卡使用方法、业务规则、办理方法、积分规则，咨询用油知识、汽车保养、促销活动、优惠信息等。

A. A、IC卡信息查询
B. B、业务办理
C. C、业务咨询
D. D、消费查询

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