对于以下哪些客户，应该适当降低信用额度（）

【名词&注释】

满意度(satisfaction)、财务状况(financial situation)、企业内部(enterprise internal)、客户关系管理(customer relationship management)、订货量(order quantity)

[多选题]对于以下哪些客户，应该适当降低信用额度（）

A. 付款基本及时且订货量^{(order quantity)}平稳的客户
B. 订单量大但付款不及时的客户
C. 财务状况明显恶化的客户
D. 订货量^{(order quantity)}远远小于给定的信用额度的客户

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学习资料：

[单选题]在客户关系管理里，客户的满意度是由以下哪两个因素决定的？（）。

A. 客户的期望和感知
B. 客户的抱怨和忠诚
C. 产品的质量和价格
D. 产品的性能和价格

[单选题]关于客户数据的说法中，正确的是（）

A. 只能来源于企业外部
B. 只能来源于企业内部
C. 既可来源于企业内部，也可来源于企业外部
D. 以上均错

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