【名词&注释】
质量标准(quality standard)、使用方法(using method)、电冰箱(refrigerator)、服务台(service counter)、清洁卫生(cleaning and health)、客房服务员(hotel attendants)、水龙带(hose)
[单选题]下列不属于一个月进行一次清洁保养的是()。
A. 翻床垫
B. 抹拭消防水龙带(hose)和喷水枪及胶管
C. 清洁被套
D. 墙纸、遮光帘吸尘
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学习资料:
[多选题]下列关于“房务报告表”的使用方法描述正确的是()。
A. 每天早班服务员上班后查一次房并登记在表上
B. 每房必查时,可由客房服务员(hotel attendants)来填写
C. 只查空房、维修房及走客房,可由客房服务员(hotel attendants)来填写
D. 设立楼层服务台、实行三班倒的酒店,可由台班服务员专职填写
[单选题]客房卧室电冰箱的内部清洁卫生,其中主要清洁保养质量标准是()。
A. 清洁冰箱内壁,定期除臭
B. 每天除霜,清洁冰箱内部
C. 定期除霜,清洁冰箱内部
D. 清洁冰箱内壁,定期消毒
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