随着企业外部环境和管理实践的发展，岗位设置产生了一些新趋势：

【名词&注释】

准备工作(preparation work)、劳动强度(labor intensity)、工作环境(working environment)、外部环境(external environment)、工作方式(working mode)、工作岗位(working post)、工作评价(job evaluation)、再测信度(reliability re)、发生变化、新技术、新方法

[填空题]随着企业外部环境和管理实践的发展，岗位设置产生了一些新趋势：（），团队化工作方式，弹性岗位设置。

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学习资料：

[单选题]在影响工作评价^{(job evaluation)}时间的因素中不包括（）

A. 组织自身的规模
B. 岗位评估方案的选择
C. 评估方案的实施成本
D. 对评估方案的实施过程的管理

[单选题]用同样的测评工具、同样的测评方法、在不同时间测量同一对象时，所获得的测评结果的之间的变异程度称为（）

A. 评分者一致性信度
B. 再测信度^{(reliability re)}
C. 内部一致性信度
D. 外部一致性信度

[单选题]分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范的描述与说明的活动过程被称为（）

A. 工作分析
B. 工作评价^{(job evaluation)}
C. 素质测评
D. 绩效管理

[单选题]卡特是一家洗衣公司，詹妮弗作为公司HR负责人，每当她问及洗衣店的管理人员为什么违反既定的公司政策和办事程序时，这些人总是回答“因为我不知道这是我的工作内容”或“因为我不知道应该怎么做”。詹妮弗这时才知道，只有花大力气编写职位说明书并制定一套标准和程序来告诉大家应该做什么以及如何去做，才能使这类问题得到解决。那么詹妮弗在明确了洗衣店管理人员的目标、任务和职责后，应该从三大方面着手做好准备工作，其中不包括下列（）。

A. 明确编写洗衣店管理人员的职务说明书应该采用的格式
B. 明确应当将工作标准和程序写进说明书，还是应当将它们单独分列出来
C. 明确进行工作分析、编写职位说明书与工作评价^{(job evaluation)}、薪酬等级的关系
D. 如何才能收集到编写工作标准、工作程序以及职务说明书所需要的信息

[多选题]需做工作分析的情况主要有（）。

A. 当新组织建立，工作分析首次被正式引进时
B. 由于战略的调整，业务的发展，使工作内容、性质发生变化时
C. 当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时
D. 建立制度的需要，如绩效考核、晋升、培训的机制的研究

[多选题]工作岗位的主要影响因素是（）。

A. 工作责任
B. 工作技能
C. 工作质量
D. 劳动强度
E. 工作环境

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