【名词&注释】
专业性(professional trait)、住房贷款(housing loan)、客户经理(customer manager)、总费用(total cost)、特殊情况(special case)、身份真实性、还本付息(loan and interest payment)、感兴趣(interested)、凭证式国债(proof national debt)、身份证件(authenticity of identity cards)
[单选题]根据关系取向为细分标准对潜在客户的分类中对发展型潜在客户的理解正确的是()。
A. 客户并未使用任何中国建设银行的产品,但是他有能力和需求去购买银行产品。
B. 客户已经购买了中国建设银行的某种产品,但是数量和金额未达到中国建设银行富裕客户的标准具有购买银行其他产品的需求或需求没有被挖掘出来。
C. 客户对于产品的设计、价格和风险关注程度较高,需要客户经理专业性的服务。
D. 对于银行能够提供的尊贵、专享和增值的服务非常感兴趣(interested)的客户。
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学习资料:
[单选题]张先生的儿子今年17岁,准备19岁到英国留学。张先生已经准备30万人民币费用。经咨询,按现在的费用水平,在英国就读4年本科的费用约为每年10万元人民币。预计以后费用增长率为每年10%,请问张先生的儿子留学总费用大概需要多少?()
A. 40万元
B. 56.15万元
C. 45万元
D. 不能确定
[多选题]指导的过程包括()。
A. 开始
B. 阐明
C. 分享
D. 赞同
E. 结束
[单选题]凭证式国债(proof national debt)付息方式为()。
A. 按年付息
B. 到期一次还本付息(loan and interest payment)
C. 既有按年付息,也有利随本清
[单选题]“e信通”如有欠费,可通过DCC里()代码进行补缴。
A. 2555
B. 2556
C. 2548
[单选题]对一年期以上个人住房贷款,在借款期限内,遇国家法定利率调整时,该贷款利率将如何调整?()
A. 于调整日的次日按新的利率执行
B. 于调整日的当日即按新的利率执行
C. 于下年1月1日开始,按新的利率执行
D. “不调整”
[多选题]审核信用卡申请人身份真实性的要求有()。
A. 要求申请人出具其本人的身份证件(authenticity of identity cards)原件,确认是其本人
B. 检查身份证件(authenticity of identity cards)复印件是否与原件一致、身份证件(authenticity of identity cards)是否在有效期内
C. 检查申请表上的申请人姓名是否与身份证件(authenticity of identity cards)姓名一致
[单选题]定活两便储蓄,性质上是()。
A. 既有定期之利,又有活期之便
B. 既有定期之便,又有活期之利
C. 由定期和活期各占一半共同组成的储种
D. 定期、活期各占一定比例,但比例可随意确定的储种
[单选题]正式挂失后办理补办存单(折)或支取现金业务时()由他人代理。
A. 可以
B. 不可以
C. 特殊情况时可以
D. 都不对
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