根据约翰•梅耶等人的理论，同理心、体察他人的情绪变化，涉及到

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、公共利益(public interest)、社会支持(social support)、自我管理(self-management)、发展阶段、知识结构(knowledge structure)、领导者(leader)、归属感、经济人(economic man)、社会适应(social adaptation)

[单选题]根据约翰•梅耶等人的理论，同理心、体察他人的情绪变化，涉及到情商中的哪一部分？（）

A. A、自我觉知
B. B、自我管理
C. C、社会觉知
D. D、关系管理

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[单选题]人是社会动物，通常我们渴望的“归属感”即是（）

A. A、各方面的社会支持
B. B、组织承诺感
C. C、社团归属
D. D、血缘归属

[单选题]以下哪种冲突往往发生在团队完成工作时，由于个人的经验、能力、知识结构的不同，因而在工作完成的方式、分工等问题上会有分歧、争执。（）

A. A、人际冲突
B. B、任务冲突
C. C、认识冲突
D. D、关系冲突

[单选题]当员工是有能力但是无意愿做领导职希望做的任务时，领导者^(leader)要采用（）来引导员工。

A. A、指示型
B. B、推销型
C. C、参与型
D. D、授权型

[单选题]公务员受政府的委托，公平地履行社会让渡出来的公共权力，保证公共利益的实现。这体现了公务员（）的身份属性。

A. A、社会人
B. B、经济人^{(economic man)}
C. C、公共人
D. D、独立人

[多选题]心理健康标准应该体现哪些要求？（）

A. A、特定社会的要求
B. B、积极的社会适应^{(social adaptation)}
C. C、健全的人格发展
D. D、心理健康与人的发展阶段相对应

[多选题]为了有效处理突发事件，公务员需要不断提升（）

A. A、对突发事件的分析预测能力
B. B、对突发事件的快速应对能力
C. C、统筹协调的能力
D. D、纵观全局的能力

[多选题]挫折可以产生和引起一系列不同的内郁的压抑形式，包括以下哪些（）

A. A、攻击
B. B、倒退
C. C、冷漠
D. D、幻想

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