【名词&注释】
使用寿命(service life)、民族特色(national characteristics)、服务周到(provide good service)、客房服务员(hotel attendants)
[单选题]客房服务员(hotel attendants)送客时,应走在客人()。
A. 前侧1米左右
B. 身后1米左右
C. 与客人并排同行
D. 以上答案均正确
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学习资料:
[单选题]()是现代新型饭店时期的一个显著特征。
A. A、规模宏大、设施豪华
B. B、讲究礼仪、服务周到
C. C、突出风格、有民族特色
D. D、饭店联号经营
[单选题]客房内抹灰时,按同一方向依次进行,可以()。
A. A、延长抹布使用寿命
B. B、避免损坏家具
C. C、省力
D. D、避免遗漏
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