供电所用电检查人员赴客户现场进行检查，必须具有和被检查客户供

【名词&注释】

电能表(watt-hour meter)、回收率(recovery)、全过程(whole process)、低压电器(low voltage electrical apparatus)、交流接触器(ac contactor)、供电所(power supply station)、磁力启动器(magnetic starter)、防护眼镜

[单选题]供电所^{(power supply station)}用电检查人员赴客户现场进行检查，必须具有和被检查客户供电电压相应等级的（）。

A. 技术等级证
B. 用电检查证
C. 技能等级证
D. 进网作业证

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[多选题]使用绝缘夹钳应注意（）。

A. A、夹钳只允许使用在额定电压为35kV及以下的设备上，且应按电压等级使用在户内外不同场所选用相应的规格型式；
B. B、操作时必须将绝缘夹钳擦拭干净，戴上绝缘手套，穿上绝缘靴及戴上防护眼镜；
C. C、应使用定期试验过的绝缘夹钳，超试验周期的不得使用；
D. D、必须在切断负载的情况下进行操作维护和检修。

[单选题]下列低压电器中必须与其他电器配合使用的是（）。

A. 开启式负荷开关
B. 铁壳负荷开关
C. 交流接触器
D. 磁力启动器^{(magnetic starter)}

[单选题]计费电能表实抄率；电费回收率分别为（）。

A. 100％、95％
B. 99％、95％
C. 100％、100％
D. 99％、100％

[单选题]对客户投诉，应100％跟踪投诉受理全过程，（）天内答复。

A. 3
B. 5
C. 7
D. 10

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